Como criar Rapport com a sua audiência seja presencial ou online

por | 15, nov 2020 | Coaching, Networking | 0 Comentários

O rapport é uma das técnicas mais importantes hoje no ramo da psicologia e ela é essencial para quem deseja criar uma conexão maior com a audiência.

Essa técnica ajudará você a, com o seu negócio, conseguir relacionar-se melhor com seu público, o que irá ajudar a aumentar as vendas realizadas.

Mas como criar rapport com sua audiência, seja ela presencial ou online?

Isso é o que nós vamos ver, a partir de agora, nesse artigo completo sobre o tema.

Vamos lá!

O que é Rapport?

O rapport trata-se de um conceito que vem da psicologia e que está relacionado com a técnica de criar uma ligação empática com o outro.

Essa técnica tem como objetivo trazer confiabilidade no processo de comunicação entre a empresa e seus clientes.

Isso porque ela permite que essa pessoa, com a qual você pretende comunicar-se, esteja menos resistente e faça com que a interação, a troca e o recebimento de informações seja mais fácil.

Mas como criar rapport, essa energia de conexão?

Você irá ver no tópico a seguir dicas importantes para conseguir colocar em prática essa técnica de forma eficaz!

Como criar Rapport?

Para que nós possamos criar rapport, é muito importante que possamos, antes de qualquer coisa, conhecermos muito bem a nós mesmos, o que irá permitir que possamos respeitar a nossa essência.

Após nos conhecermos, o próximo passo é conhecer bem nosso público, o que significa compreender a forma de comunicar-se com ele, as preferências e os valores que ele possui.

Tudo isso será essencial para que nós possamos conseguir entregar todo o conteúdo a ele de forma a gerar uma conexão verdadeira.

É importante compreender o rapport porque tudo em nós comunica, não só nossa linguagem verbal quanto também não verbal.

As nossas roupas e a nossa aparência também ajudam a nos comunicarmos com a nossa audiência, por isso é importante, respeitando a nossa própria essência, buscar ao máximo nos aproximar da essência do nosso público.

Algumas dicas importantes de como criar rapport com a sua audiência, seja presencialmente ou por meio online, ainda mais nos dias de hoje, são:

  • Sorrir: essa é considerada como a chave essencial do rapport, sendo capaz de “desarmar” qualquer pessoa e tornar coisas difíceis mais fáceis de resolver
  • Manter o otimismo: sempre pense em soluções e não em criar mais problemas, essa atitude ajuda muito dentro dessa técnica
  • Tratar o outro o mais pessoal possível: sempre que puder, trate o outro pelo nome ou por termos que proporcionem a sensação de proximidade, isso é essencial para aproximar-se da sua audiência
  • Seja paciente: a paciência é uma virtude muito importante e que faz toda a diferença dentro do rapport, por isso você deve desenvolvê-la para conseguir conquistar sua audiência

Quando você trabalha com uma audiência online, há algumas dicas que podem ser colocadas em prática para comunicar-se melhor com ela.

Observar a linguagem do público com o qual fala por meio de mensagens e utilizar emojis ou emoticon na conversa, por exemplo, são formas de gerar um clima harmônico e de confiança entre ambas as partes.

Conclusão

Como você viu, o rapport é uma técnica muito importante que permite construir uma boa conexão com as pessoas com as quais se comunica.

Neste texto, mostramos como criar essa técnica para comunicar-se melhor com a sua audiência, seja ela presencial ou online, aumentando assim os resultados positivos para você.

Gostou do artigo de hoje sobre como criar rapport com sua audiência? 

Se você ficou com alguma dúvida sobre esse assunto, escreva-a abaixo nos comentários para que eu possa ajudá-lo.

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